$ Q3 u# o4 B9 Q在黑暗狭小的空间里,点着蜡烛烧液化气做饭。
3 l! w! k. |* S因“物管费”之争,大理五洲国际商贸城A区数十户商户被断电。商贸城A区目前共有近400户商户,所有商户经营的铺面都是楼上楼下两层。其中有数十家商户,楼下一层作为商铺使用,楼上一层则用来居家吃住。被断电之后,商户被迫在楼上狭小的空间内点着蜡烛使用钢瓶液化气做饭。有商户说:“我家就像一个定时炸弹。”接到商户热线反映后,晚报记者于7月29日到大理五洲国际商贸城进行了走访调查。
) {2 B! V2 W- R2 s" z# j走访1 ^( X( s; }1 N9 N7 C1 B/ I, q
液化气旁点蜡烛
0 D8 V) b( a! g* |: Y去年3月,郭先生在大理五洲国际商贸城A区后门附近租下了一间130多平米的一楼商铺,租期为3年。因为是两层铺面,郭先生一家把下层用来作为商铺,上层居家使用。3 U+ k9 K! G* }: ~# a
郭先生告诉记者,当时拿到铺面签订租赁合同时,物业管理公司许诺,按每月平均28.5元/平方米的价格,交纳10个月的物业管理费,就可以使用3年。郭先生已按此价格向物业管理公司交纳了10个月的物管费,按照事先的约定,使用期限应该延续到2016年3月。今年7月1日,物管公司却以他不交纳物管费为由,不再收取他的预存电费,停了他商铺的电。
\* H+ k% A1 q$ |: C商铺被停电已一个月,为了解决一家人的吃饭问题,郭先生一家只有在楼上狭小的空间内点蜡烛并用钢瓶液化气做饭。晚报记者在其商铺二楼看到,楼梯没有扶手,光线很暗,用于做饭的地方只是楼梯拐角处一个很狭小的空间,灶台下放着液化气钢瓶,周围墙上固定着几支蜡烛。“以前我们用的是电磁炉,断电以后才买了液化气。妻子从楼梯上滚下去过一次,家里就像一个定时炸弹。”
/ B; H' y0 S4 \" d争议/ @- R0 |# i; q# h3 y' d
物管费标准不一
, P7 } Q/ L) S1 C# g; X郭先生向记者出示了他与大理五洲国际商贸城签订的两份合同,其中《商铺管理合同》第三条中,标有“商业服务费、物业管理费计缴方式及标准”,并填写了“2013年3月13日~2016年3月12日,商业服务费34507.2元”。“既然交10个月的管理费使用3年,我现在还属于管理费有效期内,没有理由再给他交物管费。”郭先生说,物管公司按1.4元/度的标准收取电费,4.2元/立方的标准收取水费,收费过高,却没有物价管理部门提供的定价依据。0 s/ }9 I2 e2 ]& h/ `7 Y
另一位经营陶瓷的商户说,“电费跟物业管理费是两码事,物管公司不收电费,用停电的方法来要挟,不合理。”( A$ i: M) r+ R J
采访中,记者了解到,已有数十家商铺出现了停电或即将停电情况。商户若要继续用电,就必须向物业管理公司交纳物管费。而对这笔收费标准不一的费用存有争议,成为众多商户被停电的主因。
4 p z/ Q3 P/ W! E& j一位商户说,“这里的物管费比其他商贸城要高,交纳标准也不一样。刚开始要价3元/平方米,后来又说优惠,店面面积大于1000㎡的收费1.2元/平方米,店面面积小于1000㎡的收费1.8元/平方米。如果要交,也应该统一标准。”
% S/ I1 _" U, U, a% i, ?采访中,商户纷纷表示,已向供电部门反映过情况,供电部门表示已委托商贸城物业管理公司代收电费。商户们不交物管费就无法交电费。: w! n! b4 p* ~8 L* K
回应, p5 v4 m3 _# m. i
代交电费属物管服务范畴
7 Z+ s" [& H0 L8 j; O大理五洲国际物业管理有限公司市场部章经理在接受记者采访时说,商铺招商时已实施优惠政策,收10个月的租金能使用3年,折算下来每月仅收取4~7元/平方米租金,并向商户书面确认3年合同期内第一年免收物管费。而物管费的收费标准已经在与商户签订的租赁合同条款中有过确认。“商贸城是预充值电表,充钱有电用。供电局授权公司对用户预充值电费进行统一管理,代缴电费属于物业管理的服务范畴。既然不交物管费,当然不能再对商户进行代缴电费服务。公司并没有人为停掉哪一家的电,只是通过这样的方式,促使商户认识到交纳物管费这事,配合我们做好物管服务。”/ J2 V* j# u0 R" }# c
就商户提出的物管收费标准不一问题,章经理表示,目前物价管理部门并没有核定商贸城物管的统一收费标准,各家商贸城只能根据市场情况自行调控。由于各商户存在装修投入不一问题,租赁面积1000平方米以上的商户,装修投资不少于300万元。而小商户的装修投资仅15万元左右。公司根据商户的投入成本不同,制定了不同的优惠标准。
" @- h# [; k4 D4 H对于商户被迫停电的问题,章经理说“这是极少数现象,不超过400户商铺中的10%。我们租赁的是一层带二层的商铺,很多商铺只装修一层,二层用来住人。合同里面已经明确,商铺不能用来住人。商户不听劝告,居家带口住在里面。还使用液化气、大功率电器,必然存在安全隐患。”
( {' Z; B- K" \# e对于郭先生所反映的“交费10个月使用36个月”,章经理说那指的是商铺的商业服务费,而不是物管费,是商户对自己交的费用理解错误。首席记者 秦蒙琳+ ^& @+ a9 X6 Z) y& g9 e: `
(春城晚报 实习生 李丹阳 摄影报道)
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