西部假期南湖国旅的线路宣传和线路合同有诈！故意隐瞒消费者！并且所提供的本社线路监督人员态度恶劣，投诉无无门！我们全团人感到万分无奈，交了团费就肉随砧板上~！
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% y) ] Y4 u; R7 G; ^% r5 z! Y我们参加南湖国旅云南双飞6天贵宾团。 y0 S" c+ O; m2 W+ Q1 I3 v' y
1、分明宣传单张说明是入住官房酒店别墅或同级（标准五星级）的酒店，但无奈入住的好比当地 的招待所，服务员的内衣裤和床被铺挂满走廊的晒；没有水压洗澡，去水渠堵塞严重！
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( ?6 j; o. w. s& R; n+ o. `0 g; f2、旅游小巴送我们到玉龙雪山后，又去别处接生意，我们下山的时候要在寒冷的山脚下等足一小
4 M3 ^" A& t+ E1 i5 y9 f8 x9 K5 |时！后来是当地导游另外申请车送我们下山的。
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3、司机在大理前往丽江的途中，又私自拉我们去行程中没有安排的购物点，浪费我们是旅游时* [5 T% y; K5 N7 ?3 @5 A: D2 T# m9 d( t
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4、那架刚大修完的小巴，限速60公里，要是从丽江回昆明必须要10多小时，于是我们几个团友商* `, x9 G& b; ]5 F. G1 d7 J/ }) j
量好自己买飞机票回昆明。但司机于是就此推却所有任务，省去丽江回昆明的路程，不运送行李* q! L+ P+ d L8 i' Q& l( p
和手信，连顺路托运也不肯，无赖说要将我们的行李扔下车！我们找旅行社解决，谁知昆明丽江
( V* n- S) A; z各点你我我推你~！我们都不知如何是好！) Q) x( H& _# Q r
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最最气愤的是，我们刚到丽江的时候，就住宿问题打线路监督电话求个说法，想不到一句解释的话都没有，说我们不看清楚合同！但请问，我们全团9个人，分别是4家人，难道4家人都是不看清楚合同？是文盲？呵呵！很明显是合同有诈！是我们没有警惕。误信南湖国旅是大社！！线路监督那位是何先生，他还令我们气上加气，他说“你们要告就告去！、、、报电台？好啊！、、、”等等不负责的话！那个姓何的线路负责人手机电话我至今还有留底。
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总之，得出的教训和劝说大家~南湖国旅信不过！人员素质极低！
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9 K% r7 b4 T8 U0 }+ C9 R* G他们的口号是，“至多人选择的旅行社？”看来是“至多人上当的旅行社”！！ |
滇公网安备 53290102000530号 
发表于 2012-9-10 10:32:00
