心理沟通原则十五条

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发表于 2014-1-17 14:54:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、讲出来
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" e; R0 Y  Z, y( I, B$ A, [        尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
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( }% C  Q; c9 W$ m5 Q8 C        二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
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4 h. j4 @. N# v! Q8 ^+ W        批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
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        三、互相尊重* {$ B1 h! b' D0 w4 d1 V! d
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        只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
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        四、绝不口出恶言
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        恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
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        五、不说不该说的话
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0 w' Q  a5 F! Q; U; \: w        如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
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' F9 `" p5 e3 t6 g+ h' O  F# {% x        六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定! `1 k9 p5 T; H/ J
       
3 g- b0 M0 s' c, c+ z) Z, g- }        情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属&hellihelli尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!+ F! |7 y7 t* E8 v: }, O. T
       
5 ^3 F: [0 X+ M2 K        七、理性的沟通,不理性不要沟通. `( G$ {( I& Q  a0 u6 D
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        不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。* K# V6 ~7 v" w! ~
       
  r% c4 u9 \' Q6 [/ @+ s/ }        八、觉知
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        不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
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; M: D7 ^8 u5 f. \        九、承认我错了
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        承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!4 e7 I5 m3 U, q& v
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        十、说对不起!!" C, _( e9 q, }: V+ B& H5 Z5 b) N
       
, p9 C: b. O( }# v0 v" H% E9 h9 E        说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
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        十一、让奇迹发生, t7 X. P: v. c
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        如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。        十二、爱
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  w5 ^* g! ~2 }        一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。' O# K& x, z4 m- v( d1 D3 N! V
       
( S6 y6 m* ^9 J  W3 A2 T! I        十三、等待转机
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: U3 m) }% W* Z# J$ C4 H        如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
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        十四、耐心
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& i% M# d: {: Q, o: g/ ?' [# s  s$ R7 N        等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。+ u. Z/ E4 Q2 v6 g, S4 C% F; V  g
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        十五、智能
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        智能使人不执着,而且福至心灵。
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