1、面试前的心理准备
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每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。
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中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。& h7 W" a/ Y$ P) C" Z
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2、求职简历
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一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。
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x: b3 @6 p( r0 c6 y正文包括三部分:
! y6 {3 i! k) }2 h! A1、基本情况介绍。
; r8 w- E9 ]( F4 v2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。8 B% a/ n# E( x0 o0 j8 A) w
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。# n7 X- M0 w4 T: G
9 W3 W# X. \: b不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。. I% |& ~2 }0 X9 Y9 J6 ]
" h9 G# ?7 a0 @; V! {在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。/ C* N3 }! V1 ~ _, w# x
6 q y! a3 g3 V4 T$ l7 E z- j& U在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
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时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。
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! ^/ s# i( w, F9 u# r6 j8 b对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
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: L9 c7 a3 R- i! I简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。3 d+ J6 R) T }2 J
7 k4 t% C$ J5 [+ L1 V2 c3、面试服饰礼仪4 v; s; c9 W3 n) E* X* z" F9 u2 W) H
" v. u0 y% U8 u$ r4 m! O8 W应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。
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e) @3 ~7 |* f6 O2 ?1)男士
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; ]/ I7 [ l U% H0 s# [3 i# Z9 W注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。) v+ ]2 o" g' R) M/ m' K" @0 `
) J# h. `1 Z5 }6 Z5 ]春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。4 n1 s% w+ s/ v) E7 _
# q. p- L1 `! [4 M西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。- ?9 t. h0 L% {' X1 z, U
5 x4 H5 A: P3 s- ?5 {$ ^$ c$ f: G深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。4 ?5 E$ H6 w% C1 y* H
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眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。6 {0 K7 V4 p* w
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钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
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! i( B4 x3 M+ E3 l/ L2 R# K+ F2)女士
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①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。/ i; Z6 n, P# C
$ a' ^; I- A6 p3 a3 m②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。7 _- K5 U- P4 M
3 [2 `6 i* I& t2 Q" a③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。: P( `) t3 n+ A* K5 W
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④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。
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+ l1 X1 C& t/ F, ~⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。" v8 [ }- l( o: z
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⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。5 e6 O* ~0 x. d3 T( L1 Y* M8 z3 [
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
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! S; N% g9 f! i+ T4、谈话礼仪
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1)注视对方; J) X1 H* K! c. g: T
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。' B7 x9 b: b+ Q5 i& l, Z9 y. R
9 \ k/ i; U( `8 D/ B$ [2)学会倾听
8 O: X# T$ M9 D1 F- p好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。! ]0 v' c/ R/ A0 Q4 A
7 t2 Z; E* s( E4 R) ^* {倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
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# Y6 D, L: @$ x% s/ Q: ?- w! K倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
0 B; F( M8 N+ I. y. Q, C) p ◆记住说话者的名字。6 [3 F: i' f/ n# z# H
◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。0 F+ m. ?: s" W; p) i1 J2 e" l0 _+ V( K
◆用目光注视说话者,保持微笑。
, ?$ b. X0 j4 T% B& ?9 | ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。/ k1 M' e, l( Q+ i
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5、注意你的身体语言
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身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
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" ^4 l9 I+ f# f" F0 N4 S面试的时候,这些做法一定要避免:
, ~1 [# S$ V: n: @$ f5 H ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
$ N* R7 K5 Z) x+ z# p ◆一屁股坐在椅子上。6 u/ l/ w% _ ~
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。2 U' ?9 [* U: ~* I* ~
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。/ c+ x; n8 q! I
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。, r( M1 x3 n7 P+ f& A" g% `8 Y( U
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面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
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俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。* _6 k. u3 {" A v3 y8 U" l
3 i, S- [" K8 B+ S来源:礼仪手册 |