1、面试前的心理准备" D2 |( w+ c, c$ Y5 \) K; X
0 r. p, e# p ~' ~每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。0 x: v) p# ]7 m2 H/ \4 U
' ^/ A: {8 O" f中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。
d1 k: c- A4 ?& n3 I/ Q: o$ G2 c8 X, a/ Y. J: ~4 b% G( C
2、求职简历
0 l0 I% i4 I! l5 h6 u6 ], {5 f* R8 e i9 f
一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。- j6 i g" o( x
2 B, @. G/ m9 j5 H' C. K" y. q
正文包括三部分:
* W+ ?# O; U- a' ^ M& I* w1、基本情况介绍。
4 Q3 F1 r& M( K7 o+ U. W2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。
0 x4 r% |$ m5 W% _6 Y3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。2 R8 L/ z" c1 E) Y; c( O
+ k, W- V! K# Z- w O9 W不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。' r$ v/ I8 t: | d! N
, C8 P, c- x' z3 |7 d在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。
0 Q" k2 P* a0 z c4 ~$ K# P+ M. G2 v; ?7 q1 {# C0 Z
在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
- r) Y# M' `- @5 O" f5 ]. j3 h0 {7 g# J
时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。
R; X/ W! [8 P0 U3 ]
( \3 s& D( _9 F6 A; R对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
4 a0 ^+ ?2 W" w2 i" i0 e2 W
8 I6 j6 W4 @. b简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。* j" B! {4 z* g9 I( U
! r' I7 H* K2 O3、面试服饰礼仪; q) ?5 x, ?, C1 w
9 b, j& c1 [# L& G. y. D应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。
/ A* P2 C+ A9 B8 }4 E( C. ?% ^7 K& F- r( M Z) l, V4 c0 Y
1)男士
8 _/ `& Y* E' i/ _' P$ y) A- K& t$ H
注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
2 p( t! B4 f" P# S% H4 Q( I Y5 u2 Z# S) d& q/ h( _( y; D
春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。$ Y% o9 C! M0 I/ L2 H2 L6 R) k
% H4 o3 G, U4 p o4 R
西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。5 S, Q8 j: t( R/ Z; Y
~$ ?4 a+ ?" n4 k& H- F深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。
- Q4 C+ n" b1 F0 t1 e3 ~* _ B) {, @
0 u" R- k" d6 ~5 { v眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
1 b9 V7 }$ y8 x; K" Q' l ~. [: i. ]* M. E5 u7 `5 Z
钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
% ?" d6 z+ z: R" H; l1 u' D! [ P5 e. l# e
2)女士2 b3 H5 ], `; j1 O$ a7 A$ Y8 X; V
, H) \2 i+ ^! B/ k* y/ ?! L
①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
% ? \) C3 h: W& h0 j$ Q
7 l) ]& [3 \! ~6 C, S7 E②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。
. z) f0 ~2 I& L8 m4 O8 I
( d* x$ A4 _% V! z" N: v③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
; m7 [! y2 }% j2 n- w; j$ l
/ h# ~7 K4 N) Q" r" U# i9 a④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。7 l8 M7 U( G7 X* M: Q
6 g: e, o3 v" ^6 j1 j, o# ^" K
⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
% h U2 }1 v2 H% A9 o/ K% Y+ L- c - K, \5 W4 ^6 S1 ]' v6 F# S1 M8 a. Z
⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。% c# L9 A$ Q/ J" B- {
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
( ?+ @& v* Z. q( _ p( `+ Y' O u) ]9 I# b9 o6 j2 I8 f2 o
4、谈话礼仪8 A7 Z1 s8 V% \% j) V
, d1 z& L0 U, A
1)注视对方
9 ~* L$ n% g% p% c" @+ L/ C* v和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。* B; a6 Y, \" v- a; t$ a+ |" J
4 e& |& \) B+ R8 s7 O8 a1 h8 a3 ?5 z6 _
2)学会倾听
4 i% i1 H8 D; j0 t) e) g, [好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。3 Q; a8 L, P- i! L
1 f; P3 `( Y! o$ Z. W
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
: X; h$ Y+ A+ \+ F, n- u( X; C % `3 f R* p7 Z$ q# v8 G% G
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
2 a2 h0 G- M. E1 |8 u' I ◆记住说话者的名字。
5 X+ t8 X$ G) H A7 } ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
2 E. ~7 t; f2 c- T9 E; G ◆用目光注视说话者,保持微笑。$ ~2 U1 B6 b( P) u# r" {. x4 b; t
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。1 O( |. x+ X W7 C
) J; A9 x2 r- Z; q
5、注意你的身体语言
0 v% ~- `# W2 B6 {0 @! Y) x
( `/ c3 s6 k) E2 q' ]: }身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
. I6 R2 O: R, q3 s } W, Q/ V3 p: S
面试的时候,这些做法一定要避免:
& T. {5 A# j0 n$ V2 J/ g6 W6 e ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。* D% @2 \# ?2 C
◆一屁股坐在椅子上。. m: v4 f' d5 n1 J2 p ]
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。# i; l4 V( B2 ~3 O
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。: e" z+ G: W& L! b
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
, P9 o& T+ x: P. [5 m T6 A8 I4 M 3 H T, `5 t" E0 C3 B: U
面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
7 q% F" ` E! r; P7 M9 L
* E V2 X: I/ Q5 M4 T q3 \; Q俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。& {6 R7 _2 n# D. s
4 \3 j+ d3 p, d4 D" R7 @
来源:礼仪手册 |