人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。
; ]+ k6 A) X8 [2 }) B ~ 在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。 : G y8 | K& c- t
首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。
) E- Z: x! A# l: ~0 t 拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。 & H8 V7 g# r5 b5 ~$ P
拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也是会谅解的。
# ?+ ]- f) d8 o" z2 c8 U+ o 拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。
6 p# w& @" c) O$ w) H, V; A1 C 有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。 4 E/ c: w6 }9 {& a% B0 q
如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。 7 @' q0 f% n1 Q) K8 `% V& v0 ]
如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。”
" c, x1 W9 O% c& A9 C$ q 在社交场合,不妨用下列方法试一试。
- A R' m& h% y" ]8 _ --有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。 0 j: C: W/ w2 W- d
--尽量回避。“我没看清楚”,“我没注意”。 : Y# V5 J, h# C' B% A* T
--故意拖延。“今晚有事,以后再说吧”。 & Q( E( d/ p$ G7 ~
--保持沉默。“让我再考虑考虑”。 * c" k+ j& ], O" C
--另有选择。“好是好,不过我更喜欢……” . N- {1 `; A d) P) e$ p
--婉言回绝。“我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处”。 5 [8 _# @: |# r$ ?1 z* b0 Q
一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。
$ S: y7 Y% E! q 虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,仍需你善后工作努力,才会有一个结局。如果这时候,你不气馁,不报怨,重视善后工作,下一次交涉就有可能获得成功。
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