何能不费吹灰之力,受到老板的器重,让自己成为办公室的黄金女郎?其实并不难,这只是一些脑力游戏,而不是简简单单没日没夜的加班。
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那些轻而易举赢得同事们好感的黄金女郎到底有什么秘诀呢?我敢打赌,她们绝对没有拼命打字一直打到手指脱臼,而是运用了一些不太容易让人觉察的技巧。不过,只要你用心观察,还是能看出端倪的。
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她习惯穿一些大方、稳重的服装,而老板也是;她与老板谈话的时候,头总是微微向右偏,而凑巧的是,老板也一样。这些举动不仅不会有拍马屁的嫌疑,而且还会给老板留下良好的印象。如果你留意她的举止,然后适当地予以借鉴,表现在自己身上,你离成功就不远了。 ; R# \' I8 z5 o
8 N r+ B2 r) g 谈话技巧 - z% _8 X" a/ N D
+ q! j6 z1 w% L; H! Z( `# d 身体语言与说话声调是给人好印象的第一要素。一位语言学家曾说过:如果老板说话的语气非常柔和,你就得避免粗声大气地和他说话。学会用对方的音频和语言状态沟通,能帮助你与之达成和谐的境界。而且,老板总会受被他认为容易相处的人所说的话的影响,而不是那些态度冲动、语气恶劣的人。 : ]7 k* i) H# a# b0 O) p' u! f
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你可以试试几个小招数:适当模仿老板的语气和声调,保持相同次数的目光接触,注意对方使用手势的方法与节奏。不过尽量避免让人觉得你在操纵一切,被影响与被操纵是截然不同的。 / u6 c9 [. c8 ]; _( Q# C3 b
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穿着讲究 ! V! q6 K3 N6 V/ h. G# m
; U! s3 m/ G* }3 T) p2 Z 谈到穿着,千万不要机械地抄袭。一位形象设计顾问建议说,要穿着和老板风格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿上司的穿着,会让她在不知不觉中与你感觉亲密。此外,留心观察她佩戴的小饰品,适度地陪衬自己的服饰;化个清爽、大方的淡妆,也能为自己加分。 6 ?! _! B: P5 D: K2 K) W
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如果你的上司十分注意保养他的鞋,那么你要小心,别让自己的鞋上沾有污痕,鞋跟磨损了,应立刻去修补。相信同样爱惜鞋的老板会注意你的细节的。 + F2 A0 L6 r3 h& v" J
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还要注意一点,鞋应该配合实际场合来穿。如果穿着尖头高跟鞋跑上跑下,派送文件,既不得体,又不实用,到头来只是辛苦了自己。
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; z9 x. X9 U5 p4 o 会议手段
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) W* P% d! H% S) x0 {' U 有一位心理学家说过:“当你与老板一起出席会议时,座位的选择是非常重要的。一般情况下,请记住坐在他的左边。因为对他而言,右边是具有控制性及竞争性的,所以你应该坐在左边,表示服从他的意愿。” $ V2 v- t+ b" i$ ?
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同步性也是会议中重要的一环。当老板身体向前倾时,或当他把手放在桌上时,请你一一照做,暗示你与他的一致。
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2 b2 e( q/ R" `2 ~" m* c 另外,抛开顾虑、冒着顶撞上司的危险在会议上发表意见,可能会带给你意想不到的好处。比如说,老板误会了某件事,你适时地打断并委婉指出,而不是让他继续误会下去,这能让他觉得,带你参加会议可以全然地放心。 5 N/ H7 w% v/ f% M. W& v$ a
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当同事正在发言,却苦于无法明白地表达自己的想法时,你应该站出来,帮他阐明意见。你可以说:“我很抱歉没弄清楚你的意思,你是不是说……”这证明,你有爱护同僚之心,并能与人和睦相处。
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社交之星 % u4 F' T* n# E; w* C3 U: A" y
1 l9 _1 c& B4 H3 M 了解上司的性格是你发展社交关系的一大助力。如果你刚接受新工作,多向同事了解老板的习惯和要求,搞清楚他是幽默风趣型,还是与下属保持距离型。 # [. E5 _/ G- c! c2 d
, h8 {# Q6 S% B/ @. h 同时,尽量不要拒绝别人的社交邀请,以免给人造成孤僻、不和群的印象。
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你必须注意,当上司在场时,喝醉酒可不太恰当,千万别作出让自己后悔的举动或决定。 ; j6 a+ f( i. J! U, _
, `! j4 Z' u/ j: [ 与人相处是一门学问,这与你熟悉自己的工作同等重要。
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电子邮件
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曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他可能更喜欢读email,并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画email吧。当然,别在上班时间做私人联络,以免招致他人的口舌。 % G( @( Q3 X5 B4 E7 k. v: w
9 H- I; i9 W4 h; q% Z 最后,提示你一个简单受用的道理:当你要与上司谈一件重要的事时,别用email,而要通过面谈来表示你的诚意和决心。一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到其他同事的干扰,又能和老板作最直接有效的沟通。 |